Здравствуйте, уважаемые координаторы.
Зашла в Розетку и оставила развернутый отзыв про один из видов кормов (по-другому же никак - только к товару привязываться). Как и было написано в буклете - рассказала, что принимаем участие в тестировании и т.д. - все как в правилах + даже приложила фото именно этого вида корма. Отзыв удалили - вернее не прошел модерацию (был в очереди, присвоили номер, через несколько часов удалили без пояснения), написала другой - его удалили даже без постановки на регистрацию. Нашла и написала уже третий, но под другим видом корма еще один, с другим текстом и без указания, что я тестирую, а просто как потребитель. Не пошел даже на модерацию(. Вероятно, думают, что я рекламирую, работая на Гурме(.
Ранее слышала, что могут все удалить, если нет подтверждения покупки у них - чтобы не было лишней рекламы.
Прилагаю скрин первого, где все было по правилам Напробу, с описанием, что тестирую и фото продукции именно того вида, под которым писала отзыв. Я не знаю, какое еще подтверждение требуется, чтобы понять, что именно этот корм ел кот?! Именно его, как писала выше, зарегистрировали на модерацию и я видела, а потом удалили без предупреждения, ибо я уже и не вижу его в модерации.
Скажите, с Розеткой оговорен момент, что 300 человек будут писать, что тестируют и свои впечатления или мне самой звонить туда и пытаться найти правду? Я уже даже попыталась им дозвониться, как обычно все занято, но я упорно висела 16 минут, пока соединили. Они говорят, что раз не купили корм у них, то имеют право все удалять, ни о каком тестировании ничего не знают, такие отзывы, где непонятно, у кого покупали, какие сертификаты и условия хранения были соблюдены – они не знают, ответственность не несут, и главное – что у них не куплено и не подтверждено заказом – все удаляется без пояснений. Какие-то кошки-мышки получаются(((. Не могу оставить отзыв, а тем самым не выполняю условия тестирования и могу быть исключена. На одну Розетку потратила уже полдня усилий и нервов.
