Послуги

Доброе утро! Сегодня ходила сдавать анализы. г.Донецк, лаборатория по адресу пер. Стасовой, 3б. Ходила в лабораторию вместе с мамой. Я сдавала 3 пакета:"Аутоиммунные нарушения. Щитовидная железа", "Здоровье женщины", "Биохимия крови", мама сдавала "Биохимию крови". Теперь по поводу лаборатории. Пришли мы в 8 00 утра, людей почти не было, одна женщина стояла оплачивала. В лаборатории очень светло и чисто. Перед стойкой где сидит персонал, синие мягкие кресла, правда рассчитанные человек на 5-6 максимум, но для размера данной лаборатории это вполне нормально.Девушка приняла у меня сертификат, попросила отметить галочками, что именно я буду сдавать. Разговаривала очень приветливо, улыбалась, направила к девочке по соседству, которая должна была выдать лист заказа и принять оплату. Перед оплатой мне дали небольшую анкету, где я должна была проверить свои данные и отметить, некоторые пункты, которые могут повлиять на результаты (натощак ли сдаю, день МЦ и пр.) После оплаты,мне выдали лист заказа с чеком, показали куда можно повесить верхнюю одежду. Очень удобно, маленькие шкафчики на ключиках, никаких гардеробов с очередью и бабушкой гардеробщицой). Хочу заметить, сами девочки -сотрудницы выглядят очень аккуратно, в халатиках и светлых брюках и, конечно, тапочках. Не успела, я еще повесить куртку назвали мое имя, и зашла. Все инструменты открывали при мне, наклейки на пробирку тоже клеили, показывая мне.Кровь взяли очень быстро,аккуратно я даже не почувствовала, а уж опыт в сдачи крови мне не занимать, поэтому смело говорю,берут очень хорошо, несмотря на мои "прячущиеся" вены. После заклеили пластырем и дали гематоген.))) Когда я вышла, в коридоре уже сидело человек 5, и возле стойки стояло трое. Вообщем не зря я пришла к 8))))) С моей стороны замечаний к лаборатории нет. Все заняло 20 минут. Приятно хорошо, никаких лишних запахов и свежий воздух. К сожалению, у мамы нет возможности оставить комментарий здесь на форуме, но я напишу замечание, которое есть у нее. " В целом обслуживание, внешний вид, скорость - замечаний нет. Со мной полностью согласна. Но, ее немного расстроила неорганизованность персонала. Когда я уже пошла платить, подошла она. Оказалось,что девушка, которая принимала у меня сертификат, одела шапочку и ушла собирать анализы. А мам осталась ждать возле стойки, несмотря на то, что там была еще одна сотрудница, которая прыгала с одного места на другое, и игнорировала маму. Маме пришлось ее ловить, чтобы она приняла." Результаты будем ждать на имейл. В целом лаборатория очень понравилась, немного расстроил факт как приняли маму. Теперь будем ждать результаты.

Добрый день! Наконец добралась до интернета, для того что бы написать отзыв... В субботу с моей любимой мамулей посетили лабораторию Синэво.Пришли около 8 утра, была не большая очередь, но пока мы оформились на рецепшене очередь и исчезла...Персонал очень приветливый,улыбчивый, было приятно общаться.Удобно то, что есть терминал,мы рассчитывались карточкой.Понравился интерьер, всё чисто и очень аккуратно, стоял кулер с водичкой, есть туалет для посетителей.Кровь взяли быстро и безболезненно, весь сбор крови занял пару минут(для меня это важный показатель, так как я не переношу вида иголки).Я сдавала: -Женская онкопанель; -Биохимия крови; -Аутоиммуные нарушения.Щитовидная железа. Результаты должны быть сегодня.Жду на электронную почту,так же можно посмотреть на сайте Синэво, введя пароль, который присваивается лично и пишется на бланке. Так как я уже была там, то решила сдать ещё анализ, который не предусмотрен пакетами анализов, но мне был необходим, за полную стоимость.Результат был в тот же день, на электронную почту. Раньше я не разу анализы не сдавала в частной лаборатории. Общее впечатление-положительное, так как я вышла из лаборатории с хорошим настроением.... Жду результатов с нетерпением, надеюсь что, они будут только хорошие....

Добрый день! Вот и я со своим отзывом пришла Я решила посетить ближайшую ко мне лабораторию в Киеве, по адресу пр. Леся Курбаса 16-А. Я ранее сдавала анализы в другой лаборатории - "Дила". То есть я уже примерно знала, какого качества обслуживания можно ожидать. Сама лаборатория очень удобно расположена, ее не нужно долго искать. При входе я сразу отметила очень уютную (не больничную) обстановку: удобные диванчики, кулер с водой, шкаф для верхней одежды. И достаточно места для всех ожидающих. Мне повезло - во время моего визита передо мной в очереди оказалось всего 3 клиента. Но вот не работала система электронных счетчиков. Что-то у них там сломалось. Девушка на стойке регистрации несколько раз громко объявляла, что обслуживание в порядке живой очереди. То есть оформив документы и произведя оплату, клиенты дожидались, когда выйдет из манипуляционного кабинета медсестра и позовет их по имени отчеству. Видимо, я первый клиент, который пришел сдавать анализы с Сертификатом. Девушка за столиком регистрации (ее зовут Катерина) очень вежливо общалась, отвечала на мои вопросы и давала исчерпывающую информацию. Но вот увидев Сертификат - удивилась. И спросила у второй девушки на регистрации: "А что это за Сертификат - не знаешь?". Та лишь пожала плечами. Тут Катерина нашла распечатки с условиями акции. Потом позвонила кому-то по телефону и консультировалась, куда именно вводить код сертификата, что-то там не сразу получалось зарегистрировать. Надо отдать девушке должное, она принесла свои извинения и объяснила, что пока не имела дело с этими сертификатами. В целом, эта небольшая заминка не испортила общего впечатления от общения. Я сдавала 3 пакета анализов: «Женская онкологическая панель»; «Аутоиммунные нарушения. Щитовидная железа»; «Здоровье женщины». Процедура забора крови прошла чудесно. Медсестра сразу нашла вену и быстро, четко, оперативно работала. Вручили гематоген и сказали снять пластырь через полчаса. Главное теперь - дождаться результатов анализов, хороших результатов.

И так,мой первый отзыв) Сегодня поехали сдавать анализы..г.Харьков.. Плюсы- в очереди простояла буквально минут 5. -девушки на респешене крайне приветливы...в обычной поликлиники кажется что ты всем денег должен)здесь чувствуешь себя гостем дорогим)) -в обычной поликлинике в такое время года сложно сдать вещи в гардероб,номерков не хватает вечно...здесь же всё было удобно.Вещи быстро и без проблем повесил и не таскаешь за собой -когда берут анализы,все при тебе распаковывают и эта процедура не вызывает сомнений -кровь,когда берут с вены,я уже вся на нервах...здесь даже не почувствовала) _дали гематоген,мелочь,а приятно ж как)) -результаты анализов можно посмотреть на сайте,не нужно бежать в поликлинику и думать что еще какую-то фигню подцепишь) для меня самый главный плюс-не знаю почему,но когда вот выходишь из обычной поликлиники,ощущение что мозг скушали,заразился чем-то...и в целом состояние ооочень подавленное...сегодня утром ехала уже в предвкушении такого же результата...но все вышло совсем по-другому..буквально за полчаса все,что нужно было,сделала,и домой поехала в настроении хорошем..это такая редкость!) вобщем спасибо за акцию. минусы- -как только пришла,девушка на ресепшене заломила хорошую сумму,потом выяснилось что сбой в системе...но выглядело так,будто хотели развести.и если бы я не начала доказывать смысл сертификата,все бы сделали вид что так и надо.ну то ладно,каждый зарабатывает как может. -было бы все подешевле,кто его знает,может и лучше было бы...а может и стала бы сумасшедшая очередь..но вобще хотелось бы) В целом,впечатление очень хорошее..спасибо за акцию)Еще утром я крайне не хотела никуда ехать,но сейчас вовсе не жалею и жду результатов. И отзывов подруг,о которых отпишусь позже И еще..Когда уже собиралась уходить,вспомнила,что я здесь еще и как экспертXD и надо проверить состояние туалета...чем была удивлена...чисто,аккуратно..как будто ждали))+Есть возможность выпить воды,а в обычной поликлинике проторчишь три часа в очереди,побежишь за водичкой в аптеку,дай бог чтоб на один этаж ниже..а не на три..а потом вернись и докажи,что ты стояла в очереди)

Готова поделиться своими впечатлениями о визите в лабораторию "Синэво" в Харькове на Лермонтовской 27,начитавшись отзывов,о том,что там обычно много людей,решила прийти к 10.30,т. к забор крови до 11.00,людей было в коридоре 2-3 человека,на рецепции очереди не было,поэтому сразу предъявила свой сертификат,и....стала ожидать,пока девушка напечатает все необходимые бумаги,она поинтересовалась...хочу ли я получить свои анализы на электронную почту,и попросила заполнить бланк,с указанием e-mail,ФИО.даты рождения,затем она поинтересовалась.готова ли я к тем анализам,что собралась сдавать,Биохимия крови,Аутоиммунные нарушения и Урогенитальное здоровье,кровь из вены натощак и специальные условия для бакпосева,при этом,для потверждения моей готовности, нужно было заполнить графы в очередной бумажке,что....не мочилась 3часа,не использовала тампоны и спринцевания,не была накануне у гинеколога,не было 3 дня полового контакта и плюс....какой день цикла у меня сегодня!!!А потом девочка начала мне просчитывать сумму оплаты....и...озвучила мне сумму в 900,00гривен,я была удивлена.ведь по моим просчётам,это должно было быть...около 200.00грв,я попросила её перепроверить сумму..и..о..чудо....с меня 180,00,как объяснила девочка..компьютер завис!!!После оплаты,мне предложили снять верхнюю одежду,рядом с рецепцией шкаф с плечиками,стенд с рекламной продукцией о услугах лаборатории,вода для питья и комфортный диван!!затем мне предложили пройти во второй кабинет,как потом выяснилось,один кабинет для забора урогенитальных анализов,а другой для забора венозной крови. Меня по имени пригласили в кабинет,в кабинете-гинекологическое кресло,ширма,коврик,два контейнера один с бахилами,другой для использованных бахил,при мне лаборант распечатала стерильное зеркало и палочки для взятия мазков,затем ещё раз проверила по пробиркам мою фамилию и возраст....и после меня обработала кресло с Бациллолом,затем выйдя решила посмотреть туалет,там всё очень чисто,есть тёплая вода,салфетки для рук,жидкое мыло,туалетная бумага)))через пару минут меня пригласили в другой кабинет,при мне всё обработали бациллолом,и пообещали,что больно не будет,распечатали при мне стерильный шприц-пробирку,действительно....больно не было,синяка нет,и что впечатлило,вместо ватки со спиртом,была специальная салфетка для инъекций,,заклеили телесным пластырем место от укола!!!Вручили гематоген..с инструкцией...для восстановления сил!!!Теперь сдавать анализы буду только в "СИНЭВО" ,всё чисто,стерильно,приветливый персонал!!!