Первое на что всегда обращаю внимание при покупке средст по уходу за волосами-ненавязчивый приятный запах. В этом Нивея порадовала.Достаточно густая консистенция навела на мысль об экономности при мытье. Так и получилось, действительно на волосы ушло не много шампуня, он легко вспенился. У меня кучерявые, жестковатые волосы, которые свои жизненные силы слегка поутратили. Могу сказать однозначно-бальзам справился на отлично! Волосы из ощущения "сена" превратились именно в волосы- мягкие и блестящие с хорошо заметным объемом! Окрыленная первым не плохим опытом, решилась на эксперемент мытья через день. Что касается лака. Да это же находка! Сегодня на работу носила на пробу. Волосы не слиплись, они остались мягкими, при этом прическа выдержала непогоду-сильный ветер. Продолжаю тестировать.