Доброго всем времени суток) Рада снова быть экспертом, тем более, что все три продукта для меня новые - я не пользовалась средствами "Нивея" для волос. Итак, первое впечатление. Сразу бросается в глаза то, что упаковки с шампунем и бальзамом нельзя перепутать. Мало того, что бутылочки разные по объему, но при этом упаковка с шампунем прозрачная, а бутылочка с бальзамом имеет сплошной цвет и перевернутую форму. Спасибо за это производителю, поскольку я не раз мыла голову бальзамом)))Упаковка выдержана в сине-глубых тонах, все надписи видно четко. Блеск и объем - сразу "бросается в глаза". Упаковка с обратной стороны тоже в полном порядке: штрих-код, объем, состав и производитель.Запах для всех разный) Я почувствовала свежее зеленое яблоко. Но, что редкость, запах оказался сложным и когда он раскрылся, то второе ощущение - жасмин у моря, именно там я чувствовала такой запах жасмина, смешанный с морской свежестью. Шампунь при мытье довольно легко наливается на руку, хорошо пенится. Сама жидкость прозрачная. А вот бальзам мне показался необычным. У него плотная желеобразная консистенция и при нанесении на волосы я не почувствовала абсолютной гладкости, как при нанесении других бальзамов. Но волосы расчесывались на удивление легко и действительна на следующее утро прическа была пышной. Спасибо, Нивея) Лак в бутылочке необычной формы, которую оказалось очень удобно держать вруке благодаря утончению в месте захвата рукой. Распылитель очень легко поддается нажиму, без резких рывков.При этом лак распыляется облачком очень мелких частиц и ложится на волосы довольно плотно.Запх приятный и, к счастью, быстро рассеивается. После применения лака волосы не слипаются и утром отлично держат форму. Для первого использования все прошло просто отлично и мне уже интересен результат дальнейшего использования.