Шампунь має нейтральний запах та густу текстуру. У мене сухе та тонке волосся, а після використання шампуню від NIVEA Молочко для волосся я відчула що кожна волосина потовщилась, волосся стало значно об'ємніше без обтяження. Нема відчуття липкості, розсипчасте.